Preguntas frecuentes

Tan pronto como tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico nuestro con un número de seguimiento de tu pedido. Todos los Biscuit Plufls están programados para llegar a principios de febrero y todos los Arctic Grey Plufls están programados para llegar a mediados de abril. Te mantendremos informado si eso cambia. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu artículo, comunícate con nosotros a hello@weareplufl.com

La funda es totalmente desmontable y lavable a máquina. También se puede secar en secadora a temperatura baja.

Plufl ofrece un reembolso parcial de los artículos abiertos y sin daños dentro de los 30 días posteriores a la compra. El cliente recibirá el reembolso menos una tarifa de reposición del 20 % sobre el precio de compra original, sin incluir el costo de envío de la compra original. El cliente pagará el envío de devolución. Las devoluciones se emitirán solo después de que se haya recibido el artículo y se haya inspeccionado para confirmar que no esté dañado.

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